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行销科技公司Cyntelli正式成立 强攻CDP顾客数据平台 以技术为核心 集成全通路数据 助台湾行销人全面转型

admin 2021年08月08日 17点

全新行销科技公司(晰利科技)今(19)日正式成立!运用在数码行销及数据营运领域累积的丰富经验,并以技术为核心,Cyntelli 将专注于提供灵活弹性的顾客数据平台(Customer Data Platform;CDP),协助台湾企业集成应用来自不同行销渠道的数据,创建顾客的 360 度数据图,进而打造相关且客制化的行销体验,全面满足变动中的商业布局需求。

 

为台湾企业而生!Cyntelli 全新成立,运用 CDP 助台湾企业深度掌握全通路数据

Cyntelli 是一家技术导向行销科技公司,名称来自 Consumer Intelligence(消费者智能)与 Sync(集成),期望用更完整、更具规模的专业团队,为台湾业者提供 CDP 顾客数据平台,帮助企业导入并将所有行销渠道的数据集成到同一平台,掌握顾客的360度全貌,让每一笔数据都被妥善利用,进而发展出更具深度的行销体验,经营长远而深刻的顾客关系。

Cyntelli 执行长陈建铭表示,“我们观察到,许多企业在选择数据平台时,往往优先考虑国外厂商,但容易遇到导入系统时的沟通隔阂,以及长期维运上的缺乏本地支持的状况,导致企业花大钱购入数据平台系统,却面临无法妥善运用并发挥效益的状况。正因如此,我们决定成立Cyntelli ,专为台湾企业提供自2018年以来已成全球数码行销领域技术革新指标的‘CDP 顾客数据平台’,专注于技术的开发与数据串接,并提供最了解台湾市场的在地化服务,让每一笔顾客数据都能发挥最大效用!”

 

数据行销面临变革,CDP 全球火热 !Cyntelli 观察:集成数据与应变能力是关键武器

根据Gartner公布的数据,行销技术的革新将彻底改变行销人员运作的方式,未来五年内,对消费者至关重要的两个关键字是“由事件触发”和“实时性”,对行销人员来说,工作重点便落在,能否透过如 CDP 顾客数据平台的行销科技来搜集、分析并活用客户数据,达到精准预测分析,并提供客制化沟通内容的目标。另一方面,市场研究机构 MarketsandMarkets 也指出,市场对CDP客户数据平台期望值日渐升高,预估至 2023 年 CDP 市场将成长至 32 亿美金。

Cyntelli 统整数据后发现,品牌过去多仰赖网站上收到的第三方数据追踪目标族群,然而,随著全球个资安全意识日益提升,Google、Facebook 等平台纷纷祭出更为严格的第三方数据搜集规范,企业无法再用和以往相同的手段与消费者互动沟通,数据行销模式确实面临全新变革。如何让企业运用有限的资源,全面搜集品牌核心数据,集成包含品牌官网、跨装置 App、销售数据、会员资料等全通路的顾客数据,发展多面向与顾客沟通的能力,弹性应变各种媒体或平台因为守则改变而带来的影响,便成为品牌在顾客面前脱颖而出的关键武器。

 

Cyntelli 用技术力助企业转型 打造在地弹性的 CDP 平台

Cyntelli 以技术为核心,成员有一半以上都是工程技术人员,已累积了多年数码行销技术的经验,将专注于技术开发与数据串接,为台湾客户打造最具弹性的 CDP 顾客数据平台。

Cyntelli  CDP 顾客数据平台特色包含:

开放集成:串接CRM、DMP、跨媒体广告与实体通路数据,具备开放集成特性,无论品牌的数据行销走到哪个阶段,都可立即将现有资料导入,打造真正客制化行销 在地团队:完全在地化服务,助顾客活用数据创造效能,从导入阶段与未来分析应用,均秉持沟通无断点,不再因难以理解的技术语言而苦恼 技术导向:Cyntelli以技术为核心,提供弹性灵活的顾客数据平台CDP,希望帮助客户妥善经营品牌第一方数据,打造真正的客制化行销方案

Cyntelli 技术长陈韦名指出,“Cyntelli 期望借由技术力,让越来越多元的装置与消费渠道相互集成,协助行销人员化繁为简。除了帮助企业活用数据创造效益外,Cyntelli 的 CDP 顾客数据平台具备开放性与高度弹性的特性,无论广告主已选用哪些平台或渠道、进行到哪个阶段,团队都能立即帮助导入数据资料。我们深信,一个弹性灵活的CDP,才能够真正帮助企业深度经营客户、打造有感的客制化行销方案,从技术驱动做到数码转型。”


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